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Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les enjeux d'un plan de communication
  • Connaître les différents outils de communication
  • Mettre en oeuvre un plan
  • Savoir mesurer les résultats
 

Programme

 Les séquences de la formation sont :

1- Accueil et introduction

• Présentation et définition des attentes.
• De la stratégie de communication au plan de communication

2- La communication externe. La communication interne.

• Problématiques de communication appliquées à l’organisation.
• Distinction méthode/méthodologie/outils/actions.
• Audit et plan de communication.

3- Présentation de la méthodologie du plan de communication étape par étape.

• La reformulation de la problématique.
• Le référentiel.
• Le bilan forces/faiblesses.

4- Etude de cas.

5- Le délicat travail de terrain

• Enquête, sondage, entretien… oui, mais aussi déontologie, éthique et respect.
• Analyse des résultats.
• L’axe de communication.

6- Etude de cas

7-  Les perspectives d’actions

• Comment dégager des actions de communication pertinentes, audacieuses et adaptées ?
• Un outil infaillible : les fiches-actions.

8- Evaluation individuelle.

9- Conclusion.

Nos clients témoignent

  • Super formation, avec un formateur dynamique ET compétent, qui aime partager son savoir. J'ai beaucoup appris durant les 3 jours de formation avec Hicham. Merci.
    Justine H. (59)
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