Programme

• Le cadre légal de l'entretien périodique

  • L'entretien professionnel, encadré par la loi de 2004
  • L'entretien d'évaluation, outil de management

• Les objectifs de l'entretien professionnel

  • L'analyse du projet professionnel du salarié
  • L'identification des besoins individuels de formation

• Les objectifs de l'entretien d'évaluation

  • L'analyse des différents aspects du métier
  • La valorisation des succès et des progrès
  • La détection des sources de difficulté
  • La hiérarchisation des enjeux

• La relation entre les 2 types d'entretien

  • La relation de cause à effet
  • La relation de complémentarité

• Les supports à utiliser

  • Le support de l'entretien annuel
  • Les documents qui servent de référence

• La préparation de l'entretien

  • La préparation par le manager
  • La préparation par le salarié

• Les différentes étapes de l'entretien

  • L'accueil et la mise à l'aise
  • Le rappel des modalités de fonctionnement
  • L'échange sur chacun des aspects du métier
  • Le recherche de consensus
  • La hiérarchisation des enjeux
  • L'étude du projet professionnel
  • L'identification des besoins individuels de formation
  • La synthèse des actions à mener

• Le comportement lors de l'entretien

  • Comment être exigent sans être désagréable
  • Comment donner confiance
  • Comment motiver son collaborateur