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Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les enjeux des risques psychosociaux
  • Savoir identifier les symptômes et les sources des RPS
  • Mettre en oeuvre les pratiques de management adéquates
 

Programme

  • Le rôle du manager dans le management durable

    • Le management, qu'est-ce que c'est ?
    • Comment résumer la fonction de manager ?
    • La notion de management durable : Exigence et confort psychologique
  • La notion de confort psychologique

    • Les différents types de risques psychosociaux
    • Les enjeux pour l'employeur, l'entreprise et le salarié
  • Les symptômes du stress

    • Symptômes émotionnels
    • Symptômes intellectuels
    • Symptômes comportementaux
    • Symptômes physiques
  • Les sources du stress

    • L'activité en elle-même
    • L'organisation de travail
    • Le facteur humain
    • L'environnement physique et technique
    • Le contexte économique et social
  • Les leviers de motivation durable

    • Les modèles de motivation
    • Les leviers de motivation d'hier et de demain
    • Les actions de management induites
  • Le développement durable des compétences

    • Quels types de compétences peuvent être identifiés ?
    • Comment s'acquiert une compétence ?
    • Comment valoriser les acquis de la formation ?
  • La notion d'exigence durable par une bonne gestion des objectifs

    • L'exigence, source de performance
    • La pratique du double objectif
    • La relation ambition / motivation
  • Les outils du management durable 

    • Le management informel
    • Les outils collectifs (les différents types de réunions et leurs objectifs)
    • Les outils individuels (les différents types d'entretiens et leurs objectifs)
    • Les techniques de communication du management durable
  • Le management situationnel : Adapter son managements aux besoins des salariés

    • Le management directif
    • Le management persuasif
    • Le management participatif
    • Le management délégatif
  • Synthèse

    • Les bonnes pratiques pour des performances durables et confortables