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Objectifs pédagogiques :

  • S'approprier l'écosystème digital
  • Comprendre les nouveaux outils
  • Accompagner la mise en place d'une stratégie pertinente
 

 

Programme

1 - Concevoir sa stratégie de communication digitale

  • S’approprier l’écosystème des médias sociaux

  • Comprendre les enjeux d’une veille efficace en ligne

  • Mesurer sa réputation en ligne

  • Repérer et écouter les conversations de sa marque et de ses concurrents

  • Comprendre les lois mathématiques des médias sociaux

  • Elaborer un plan de communication 2.0

  • Choisir les médias sociaux adaptés à sa cible

  • Définir une ligne éditoriale

  • Rédiger une charte éditoriale

2 - Recruter des professionnels

  • Comprendre les nouveaux métiers, leurs compétences : community manager, consultant SMO, Social media manager.

  • Identifier les compétences et les profils de candidats

  • Définir un budget

3 - Mesurer et optimiser les actions de communication digitale

  • Connaître les différentes métriques : like, share, reach, impressions, RT, followers…

  • Identifier les bons influenceurs

  • Comprendre l’utilité d’un Blog

4 - Maîtriser la communication de crise en ligne

  • Les typologies de crise sur Internet

  • Anticiper et savoir réagir

  • Gérer sa communauté en situation de crise

Nos clients témoignent

  • Super formation, avec un formateur dynamique ET compétent, qui aime partager son savoir. J'ai beaucoup appris durant les 3 jours de formation avec Hicham. Merci.
    Justine H. (59)
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