A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
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Public
DuréeProgramme
- Le rôle des membres de l'encadrement
- Les différentes formes d'organisation
- La mission de l'encadrement
- Communiquer en situation hiérarchique
- Les règles de la communication
- La circulation de l'information
- Les pièges de la communication
- Développer son leadership
- Les différents types de leadership
- Identification de son propre style
- Adaptation au public visé
- Maîtriser les principales actions de management
- Les sources de motivation
- La gestion des compétences
- L'individualisation du management
- Décider
- Le processus de décision
- Les différentes approches de la décision
- Les conséquences des décisions