A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
|
Programme
Public
DuréeProgramme
Le rôle du manager
- Le management, qu'est-ce que c'est ?
- Comment résumer la fonction de manager ?
- La notion d'efficacité professionnelle
Les leviers de motivation
- Les modèles de motivation
- Les leviers de motivation d'hier et de demain
- Les actions de management qui motivent
Le développement des compétences
- Comment identifier les compétences attendues et les compétences observées ?
- Comment s'acquiert une compétence ?
- Comment valoriser les acquis de la formation ?
La notion d'exigence et le management par objectifs
- L'objectif pour rassurer
- L'objectif pour motiver
- Les différents types d'objectifs
- Le tableau de bord
Les outils de management
- Le management au quotidien
- La réunion d'information
- La réunion de travail
- L'entretien de seconde partie de carrière
- L'entretien de recadrage
- L'entretien de retour d'absence
Les techniques de management
- Les techniques de communication en situation hiérarchique
- L'adaptation du management aux différentes situations
- Les techniques d'animation de réunions (tours de tables, brainstorming, métaplan)
- Les techniques de conduite d'entretiens
Mises en situations
- Jeux de rôles