Formation Coopérer efficacement avec les autres | 2 jours

MODALITÉS DISPONIBLES

Intra en présentiel (dans vos locaux)

Intra en visioconférence

Inter en présentiel

Inter en visioconférence

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Améliorer la qualité des échanges
Elaborer une véritable coopération avec ses collègues
Maîtriser les outils de construction d’une coopération

Une équipe n’est pas le simple regroupement de plusieurs personnes. Les interactions entre ses membres doivent conduire à la réalisation des objectifs collectifs. Ces interactions s’apprennent. C’est tout l’objet de cette formation passionnante, destinée à des équipes, services ou groupes projets. En intra-entreprise uniquement.

Olivier RICHARDOT

Directeur

PROGRAMME PÉDAGOGIQUE

Apprendre à se positionner dans l'équipe

Définir les défis à relever par l’équipe
Place du groupe dans son environnement (service, entreprise, projet)
Objectifs et échéances
Compétences et expériences à partager

Etablir un diagnostic relationnel de l'équipe

Identifier son propre rôle dans le groupe
Utiliser des outils pour connaître les différents types d’interlocuteurs dans l’équipe
Etablir des relations interpersonnelles productives
Faire le point sur les différents aspects de sa personnalité

Comprendre les interactions grâce à l'analyse transactionnelle

Test « égogramme »
Savoir dans quelle situation on adopte une attitude normative, nourricière, rationnelle, spontanée ou soumise
Mettre en place un système de transactions performant
Repérer l’état relationnel de l’interlocuteur
Faire preuve d’empathie
S’adapter au système de perception des autres
Aider les membres de l’équipe à accéder à son propre système relationnel
Prendre l’habitude de verbaliser sa satisfaction
Elaborer un contrat de relations gagnant-gagnant

Identifier les relations difficiles au sein d'une équipe

Cibler les différents types de personnalités
Identifier les types de personnalité avec qui la relation est difficile
Mesurer les risques encourus de part et d’autre
Faire de son interlocuteur un allié
Trouver des solutions de repli, prendre de la distance
Faire valoir ses droits et les faire respecter

Contribuer à la résolution des conflits au sein de l'équipe

Identifier les différents types de conflits
Repérer les comportements passifs, agressifs ou manipulateurs
Comprendre les causes et les mécanismes des conflits
Choisir une stratégie d’évitement ou de sortie de conflit
S’affirmer pour mieux désamorcer les conflits
Résoudre les situations conflictuelles

Prendre en compte la dimension émotionnelle de la relation à l'autre

Comprendre la dimension émotionnelle des relations interpersonnelles
Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs
Améliorer sa maîtrise émotionnelle en situation stressante

Mettre en oeuvre les techniques d'assertivité

Gérer les demandes abusives
Formuler un refus sans provoquer de tension
Faire des critiques constructives
Répondre aux critiques

CODE MODULE

DURÉE

2 jours (14 heures)

PUBLIC

Equipes, groupes projets

PRÉREQUIS

Aucun

COMPOSITION DES GROUPES

De 2 à 12 personnes

MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS

Délai de réponse de 48H maximum après prise de contact par téléphone, mail ou formulaire

ACCÈS HANDICAPÉS

En intra : Selon les possibilités de votre entreprise.

FRANCE COMPÉTENCES

Formation non certifiante. Remise d'une attestation de stage.

DATES & TARIFS INTRA-ENTREPRISE

Dates en intra

Les dates d’une formation intra-entreprise sont à convenir en fonction de vos souhaits et des disponibilités des nos formateurs. Contactez-nous pour nous faire part de vos contraintes de calendrier (période souhaitée, jours à éviter).

Tarifs en intra

Nos tarifs en intra sont forfaitaires :

Ils ne dépendent pas du nombre de stagiaires (dans la limite de la taille de groupe indiquée plus haut)
Ils sont identiques pour la visio et le présentiel
Ils intègrent tous les frais du formateur (*)

(*) Il est d’usage que le formateur soit invité à déjeuner avec le groupe lors des formations en présentiel mais il n’y a pas d’obligation dans ce sens.

DEMANDE DE DEVIS (INTRA)

Vous recevrez notre devis d’ici quelques heures seulement…

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