Pour suivre une réunion ou une formation à distance, plusieurs outils de visioconférence existent : 

Le diagramme d’Ishikawa est un outil d’investigation d’origine japonaise créée par Monsieur ISHIKAWA. C’est un outil de résolution de problème dans l’entreprise. Il permet d’identifier l’ensemble des causes qui ont…

Cabestan Formation a fait le choix de ne pas recourir à la prospection téléphonique. Pourquoi ? De manière générale, le « phoning » a plutôt une mauvaise réputation depuis quelques années, causée en…

Qu’est-ce que l’empathie ?             L’empathie est la capacité à comprendre et ressentir ce qu’éprouvent les autres aux niveaux émotionnel et sensitif. C’est savoir se mettre à la place de son interlocuteur…

Vous avez sûrement déjà été victime de stress lors de la préparation d’un événement, d’un entretien, d’une mission, d’une surcharge de travail ou d’une forte pression. Le stress peut être…

La e-reputation représente une image numérique via internet sur une personne (physique ou morale), une marque, ou une entreprise. Cette e-reputation se compose de toutes les informations accessibles en ligne,…

Choisir son URL et son extension est une décision importante dans le monde du digital.  Avant de se lancer tête baissée dans le projet d'un site internet, il est important…

Au sein d’une équipe, faite de personnalités différentes, il semble souvent difficile d’avoir une bonne communication et une bonne cohésion. Pourtant, les litiges, les collaborateurs passifs ou individualistes ne sont…

Avant la formation Le manager doit connaitre les besoins de son collaborateur et le diriger sur la formation qui apportera de la plus value dans ses activités. Ne pas hésiter…

Comment gérer un conflit entre plusieurs collaborateurs ? Dans votre équipe ou dans votre entourage il y aura systématiquement des conflits, plus ou moins important, dont vous serez acteur ou spectateur.…