Dans le contexte professionnel, il est fréquent d’être confronté à des situations de communication délicates vis-à-vis d’interlocuteurs internes ou externes : conflits, tensions, incompréhensions ou émotions fortes.
Cette formation vous apportera les outils et techniques essentiels pour gérer ces échanges avec assurance et efficacité. Vous apprendrez à désamorcer les tensions, à adopter une posture assertive et à utiliser une communication constructive pour maintenir des relations saines et productives.
Grâce à des mises en situation et des exercices pratiques, vous développerez votre capacité à écouter, reformuler et exprimer vos besoins sans heurter votre interlocuteur. Transformez les défis communicationnels en opportunités de dialogue et de collaboration !
Nos formations en intra-entreprise peuvent être adaptées aux besoins de votre organisation. Contactez-nous afin que nous étudions ensemble la faisabilité de votre projet et le coût d’ingénierie pédagogique dont il fera l’objet.
Cabestan Formation est un organisme certifié Qualiopi pour les actions de formation. Contactez votre OPCO pour connaître les possibilités de prise en charge.
Tout salarié
De 2 à 12 personnes
Aucun
Formation non certifiante. Remise d'une attestation de stage.
2 jours (14 heures)
Les dates d’une formation intra-entreprise sont à convenir en fonction de vos souhaits et des disponibilités des nos formateurs.
Indiquez vos contraintes de calendrier (période souhaitée, jours à éviter) dans votre demande de devis et nous pourrons très vite vous proposer des dates compatibles.
Nos tarifs sont construits de la façon suivante :
